Mediation und Konfliktmanagement |
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Konfliktparteien müssen ihre Konflikte selbst lösen, wenn ein Streit dauerhaft bereinigt sein soll. Das Schlichtungsverfahren der Mediation setzt einen allparteilichen Dritten ein, der das Vertrauen aller Konfliktpartner genießen muss. Der Mediator unterstützt die Parteien in mehreren Sitzungen, ihren Konflikt gemeinschaftlich zu lösen und gewährleistet eine konstruktive Gesprächsführung. Mediation eignet sich für Partner- oder Teamkonflikte und wird privat ebenso genutzt wie von Wirtschaft und Politik.
Konfliktmanagement wird in verschiedene Trainings eingebunden. Das gewährleistet
Realitätsbezug und Praxisnähe. Die Teilnehmer lernen unterschiedliche
Konfliktstrategien kennen und bewerten sie. Anschließend sammeln
sie in Partnerübungen und Rollenspielen Erfahrungen hinsichtlich
Wirkung und Anwendbarkeit. Hier fließen Elemente der Mediation ein.
Im Einklang mit einem vorher erstellten Persönlichkeits-Profil
erarbeitet jeder seine individuelle Verbesserungsstrategie. |
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