1.

Outdoor - Teamtraining und Persönlichkeitsentwicklung

Inhalt:

5 Tage Teamtraining auf dem Traditionssegler Pegasus heißt, an typischen Aufgaben auf einem Großsegler erfahren, wie ein Team erfolgreich wird. Sie planen eigenverantwortlich und handeln gemeinsam. Sie reflektieren alte Verhaltensmuster und trainieren neue. Sie akzeptieren Stärken und Schwächen und lernen sie zu kalkulieren. Sie schenken Vertrauen und tragen Verantwortung. Sie verbessern Ihre soziale Kompetenz.

Trainerin:

Christiane Grabow

Zielgruppe:

Alle, die in Teams erfolgreich arbeiten möchten

Anzahl:

12-16 Teilnehmer/innen

Ort:

Ostsee, ab/an Kiel

Termine nach Abstimmung von April bis Oktober. Preise auf Anfrage.
Anschließendes Coaching am Arbeitsplatz sichert Ihren Trainingserfolg!

Hintergrundwissen

2.

Outdoor - Führen mit Persönlichkeit

Inhalt:

Sie leben und trainieren auf dem Segelschiff und unter Wasser. Hierfür stehen Ihnen der Oldtimer Merlin und die Villa Cosmea eine Woche exklusiv zur Verfügung. Schiffstypische Aufgaben und Unterwasser-Einsätze kosten Sie Überwindung, fordern Verantwortung und zwingen Sie zum Abwägen von Risiken. Sie erweitern Ihre soziale Kompetenz sowie Ihre Kommunikations- und Konfliktfähigkeit an ungewohnten Aufgaben. Sie wachsen als Führungspersönlichkeit mit emotionaler Intelligenz

Trainer:

Christiane Grabow, Horst Dieckhoff

Zielgruppe:

Führungskräfte und Teamleiter

Anzahl:

6-10 Teilnehmer/innen

Ort:

Korfu (Griechenland)

Termine nach Abstimmung von April bis Oktober. Preise auf Anfrage.
Anschließendes Coaching am Arbeitsplatz sichert Ihren Trainingserfolg!

Hintergrundwissen

3.

In Krisen gewinnen durch Hilfe zur Selbsthilfe

Inhalt:

Die Mediatorin Christiane Grabow trainiert Trennungsgespräche, Krisensitzungen und Anti-Mobbing-Strategien und lässt Angstsituationen facettenreich und konstruktiv erleben. Sie konfrontiert mit ungewohnten Perspektiven und lässt einen Pool unterschiedlicher Situationen "durchspielen", damit das reale Gespräch später gelassen und flexibel geführt werden kann. Der Teilnehmer bekommt ein Tool zur Selbsthilfe an die Hand um mit echten Konfliktpartnern tragfähige Ergebnisse zu erarbeiten mit einem guten Gefühl vor, während und nach der Auseinandersetzung.

Trainerin:

Christiane Grabow

Zielgruppe:

Alle, die ihr Konfliktmanagement verbessern wollen

Dauer:

mehrere Tage

Ort:

nach Vereinbarung

Hintergrundwissen

4.

Mediation, win-win im Konflikt

Inhalt:

Die Mediation bereinigt Konflikte dauerhaft, weil alle Parteien von der gefundenen Lösung profitieren und sie gemeinsam verantworten. Das Arbeitsklima verbessert sich nachhaltig, die Produktivität steigt. Ein Mediator unterstützt die Konfliktpartner, die Lösung ihres Problems selbst zu finden. Er regelt den Gesprächsablauf, wacht über individuelle Bedürfnisse und gleicht Unterschiede in der Kommunikationsfähigkeit aus. Die Parteien treffen am Ende eine schriftliche Vereinbarung, die alle unterschreiben.

Mediatorin:

Christiane Grabow

Klienten:

Paare oder Teams, die eine für alle Parteien zufriedenstellende und dauerhafte Lösung ihres Konflikts anstreben

Dauer:

mehrere Sitzungen von 1-2 Stunden

Ort:

nach Vereinbarung

Hintergrundwissen

5.

Coaching - Verhalten optimieren am Arbeitsplatz

Inhalt:

Einzelpersonen oder Teams legen Verhaltensstrukturen fest, die sie im beruflichen Umfeld realisieren möchten. Hierbei berät sie der Coach und erstellt im Vorfeld ein individuelles Verhaltensprofil. Die Änderungswünsche sind ggf. auch die Essenz eines vorangegangenen Seminars. Direkt am Arbeitsplatz begleitet der Coach die Personen in typischen Arbeitsprozessen und gibt sein Feedback zur praktischen Umsetzung des gewünschten Verhaltens oder Hilfen, wenn Rückschläge entmutigen.

Coach:

Christiane Grabow

Zielgruppe:

Einzelpersonen oder Teams, die neue Verhaltensstrukturen festigen wollen

Dauer:

nach Bedarf

Ort:

am Arbeitsplatz

Hintergrundwissen

6.

DISG Persönlichkeitsprofile - Sich selbst und andere besser verstehen

Inhalt:

Mit dem DISG-Test erstellt jeder Teilnehmer sein momentanes Persönlichkeitsprofil im beruflichen Umfeld. Er erkennt sein typisches Verhalten, Stärken und Schwächen und lernt das Verhalten anderer besser verstehen und schätzen. Die Profile bilden eine ideale Basis für anschließende Trainings in Kommunikation, Teamarbeit, Konfliktmanagement, sozialer Kompetenz oder Mitarbeiterführung.

Trainerin:

Christiane Grabow

Zielgruppe:

Alle, die ihre Beziehungsarbeit im Beruf verbessern möchten

Dauer:

1 - 2 Tage

Ort:

firmenintern

7.

Kundenorientierte Gesprächsführung

Inhalt:

Jeder Teilnehmer erstellt sein Persönlichkeitsprofil und erfährt so persönliche Stärken und Schwächen in der Gesprächsführung. Auf der Grundlage verschiedener Kommunikationsmodelle erarbeitet der Einzelne individuelle Verbesserungsstrategien, die er in praktischen Übungen trainiert und festigt. Schwerpunkte sind: Aktives Zuhören, Fragetechnik, Rhetorik, Argumentations- und Überzeugungstechnik, Körpersprache, Beschwerdemanagement und Konfliktmanagement.

Zielgruppe:

Alle Personen mit Kundenkontakt

Anzahl:

12 - 25 Teilnehmer/innen

Dauer:

mehrere Blöcke á 2 Tage

Ort:

firmenintern

8.

Erfolgreiche Gespräche am Telefon

Inhalt:

Die Teilnehmer lernen die Grundlagen serviceorientierter Gesprächsführung kennen. In vielfältigen Dialogen, die dem jeweiligen beruflichen Umfeld der Teilnehmer entlehnt sind, reflektieren und verbessern sie ihre Gesprächstechnik. Sie trainieren aktives Zuhören, Fragetechnik, Rhetorik, Überzeugungstechnik, Körpersprache, Beschwerdemanagement und Konfliktmanagement.

Zielgruppe:

Alle, die im Dienstleistungsbereich telefonieren

Anzahl:

mindestens 6 Teilnehmer/innen

Dauer:

mindestens 2 Tage

Ort:

firmenintern

9.

Rhetorik in Sprache und Schrift

Inhalt:

Das Seminar macht eingeschliffene gestelzte Redewendungen bewusst und räumt mit der Überzeugung auf, sie seien für öffentliche Anerkennung nötig. In zahlreichen Vortrags- und Schriftübungen aktivieren die Teilnehmer klare und verständliche Sprachstrukturen. Das Ergebnis ist eine partnerorientierte und kundengerechte Sprech- und Schreibweise mit dem Ziel, Kundenkontakte konfliktärmer und zeitlich effizienter zu gestalten.

Zielgruppe:

Personen mit intensiven Kunden-, Klienten- oder Patientenkontakten

Dauer:

ein bis mehrere Tage

Ort:

firmenintern

10.

Zeitmanagement - Die ewige Suche nach der 25. Stunde

Inhalt:

Jeder Einzelne erstellt sein individuelles Zeitprofil eines Durchschnittstages und leitet daraus seine größten Zeitdiebe ab. Die Grundlagen des Zeitmanagement werden vorgestellt und erklärt. Aus den angebotenen Strategien wählt jeder Anwesende die für ihn passenden heraus und arbeitet für sich eine praktische Umsetzung aus bis hin zum individuellen Strategieplan.

Zielgruppe:

Alle, für die Zeit eine unberechenbare Größe ist

Dauer:

1-2 Tage

Ort:

firmenintern